我院东南司法鉴定所三举措积极做好服务
2013-10-11 22:00来源:东南产品质量司法鉴定所阅读次数:1421次
一是转变服务方式,提高报告及时率。针对今年公安机关委托鉴定案件激增的新形势,及时调整服务重点,严格落实报告及时率,大幅度缩短鉴定周期,在执法办案过程中积极提供技术咨询,与公安机关形成打击合力。
二是加强专家管理,践行专家出庭质证。将“鉴定专家出庭质证”作为一项有益探索先行先试。今年前三季度专家共出庭4人次,通过专家对问题的专业回答,大大增强了报告的信服力和认同度。
三是结合部门实际,扎实推进“质量月”活动。结合“质量月”活动主旨及要求,积极开展案例分析,专家会鉴,适时走访重点客户,了解委托方新的需求,同时为盲人、孤寡老人免费提供技术咨询。
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